À votre initiative
Médiation conventionnelle
Possible à tout moment, y compris avant de saisir le juge, pour éviter un procès. Le calendrier est libre.
Résoudre un conflit à l’amiable, avec l’aide d’une médiatrice
Médiation judiciaire et conventionnelle en toutes matières : civile, commerciale et sociale, médiation de projet, négociation, accompagnement et gestion des conflits, sortie de crise.
Domaines d’intervention
Pour quels conflits ?
Avec l’aide d’un tiers impartial et indépendant, les parties recherchent elles-mêmes une solution amiable. Quelques exemples de situations :
Matière civile
Entre particuliers
- Conflit de voisinage
- Séparation, succession, indivision
- Copropriété
- Litige entre propriétaire et locataire
- Travaux, malfaçons
Matière commerciale
Entre professionnels
- Désaccord entre associés
- Litige avec un client ou un fournisseur
- Contrat mal exécuté, facture contestée
Matière sociale
Au travail
- Différend entre employeur et salarié
- Tensions au sein d’une équipe
- Organisation en crise ou en changement
Votre situation n’apparaît pas ici ? Parlons-en : nous vous dirons si la médiation peut vous aider.
Trois formes de médiation
Sur orientation du juge
Médiation judiciaire
Lorsque le juge vous propose, au cours d’une procédure, de rechercher un accord amiable. Le délai est de 5 mois, prolongeable une fois de 3 mois.
Organisations et équipes
Médiation de projet
Un accompagnement global au changement, à la prévention et à la gestion des conflits, ainsi qu’à la sortie de crise.
Les avantages
Pourquoi choisir la médiation ?
La médiation vous permet de rester maître de la solution, dans un cadre confidentiel, avec des coûts et des délais maîtrisés.
Vous gardez la main sur la solution
Personne ne vous l’impose : vous évitez l’incertitude d’un jugement et construisez un accord équilibré, selon votre volonté commune.
Une solution mieux acceptée et mieux exécutée
Construite ensemble, elle est plus facilement respectée par chacun.
Des relations préservées
Le lien professionnel ou personnel entre les parties peut être maintenu.
La confidentialité
Les échanges et la solution trouvée restent confidentiels.
Des coûts et des délais maîtrisés
Vous pouvez à tout moment suspendre, différer ou arrêter le processus.
Notre méthode
Un processus en trois temps
L’entretien préalable
Un premier entretien avec chaque partie, séparément, par téléphone, en visioconférence ou en présentiel.
Les entretiens individuels
Pour comprendre les enjeux, les besoins et les attentes de chacun.
Les séances communes
Les parties se retrouvent ensemble pour rechercher un terrain d’entente et faire émerger une solution.
Questions fréquentes
Vos questions sur la médiation
Et si l’autre partie ne veut pas venir ?
La médiation repose sur le volontariat : personne ne peut y être contraint. Vous pouvez proposer la démarche à l’autre partie, ou nous demander de la lui présenter. Si elle refuse, vous restez libre de saisir le juge.
Puis-je vous contacter seul(e), sans l’autre partie ?
Oui. Le premier entretien a toujours lieu avec chaque partie séparément. Il vous permet de présenter votre situation et de savoir si la médiation y est adaptée, sans engagement.
Faut-il un avocat ?
Non, ce n’est pas obligatoire. Vous pouvez toutefois être accompagné(e) de votre avocat : les pistes de solution sont toujours soumises à votre appréciation et, le cas échéant, à celle de vos conseils.
L’accord a-t-il une valeur juridique ?
L’accord engage les parties qui le signent. Vous pouvez aussi demander au juge de l’homologuer (le valider) : il devient alors exécutoire, comme un jugement.
Ce que je dis restera-t-il confidentiel ?
Oui. Les échanges et les documents produits pendant la médiation sont confidentiels. En médiation judiciaire, le juge est seulement informé de l’existence ou non d’un accord, jamais de son contenu.
Combien de temps dure une médiation, et combien coûte-t-elle ?
Cela dépend de chaque situation ; nous en parlons dès l’entretien préalable. En médiation conventionnelle, le tarif est de 250 € de l’heure, réparti en principe à parts égales entre les parties. Voir nos tarifs.
Parlons de votre situation
Laissez-nous vos coordonnées : nous nous engageons à vous recontacter sous 72 heures.